Industria
In area Industry assume spesso grande importanza l’entità COMMESSA che può avere varie caratteristiche;
essere legata ad un singolo cliente o essere generalizzata e rivolta a categorie di clienti; può essere suddivisa in livelli di dettaglio legati alle varie fasi produttive per arrivare ad un unico fascicolo finale.
Abbiamo gestito tutto il processo di archiviazione della commessa, dal preventivo alla gestione del post- vendita automatizzando il workflow con opportune notifiche al personale coinvolto.
L’integrazione con il gestionale e con i software di produttività individuale, è un ulteriore punto di forza della soluzione rendendo l’Enterprise Content Management complementare nei processi digitali interni.
Anche in ambito Industria, oltre alla gestione commessa, è stato strategico automatizzare, come per altre aree di business:
- il repository per la conservazione di documenti sia in entrata che in uscita
la conservazione a norma di documenti gestionali (fatture attive/passive, DDT in entrata/uscita, bolle doganali) - la configurazione di funzioni di consultazione e ricerca sia da PC che tablet( Apple) e smartphone(Apple/ Android)
Finanza
Come è possibile supportare una Azienda che opera in area Finance con i PROCESSI DIGITALI?
Quali sono le problematiche critiche che rallentano lo sviluppo interno?
Con la nostra esperienza e i nostri strumenti, possiamo essere di supporto alle Aziende Finanziarie intervenendo sui processi aziendali con soluzioni digitalizzate e personalizzate.
I nostri clienti, ci hanno esposto le loro esigenze e di seguito ci sono gli ambiti nei quali siamo intervenuti:
- Predisposizione di procedure automatiche di controllo e supporto all’accettazione di finanziamenti clienti
- Velocizzazione dell’iter contrattuale con processi digitali
- Archiviazione di pratiche, contratti e di tutti i documenti coinvolti: Materiale pre-contrattuale
- Attestati e bollettini
- Certificazioni di periti esterni
- Documenti firmati digitalmente
- Predisposizione di notifiche legate ai vari stati del processo decisionale
- Conservazione sostitutiva a norma
- Acquisizione dello storico con certificazione di processo ai fini della dematerializzazione del cartaceo
Pubbliche Amministrazioni
Nella Pubblica Amministrazione è indispensabile rispettare requisiti normativi che impongono la protocollazione informatica di tutti i documenti ricevuti e prodotti in varie forme (cartaceo, mail, pec)
Il PROTOCOLLO INFORMATICO, ha un valore giuridico/amministrativo che certifica “provenienza e data” del documento, identificandolo in maniera univoca grazie all’apposizione di informazioni numeriche e temporali. Coinvolge tutti i flussi di documenti che intercorrono tra le Amministrazioni e permette efficienza e trasparenza.
Automatizzare questo processo significa predisporre e gestire numeratori differenziati per area organizzativa e automatizzare il flusso dei documenti rendendolo rapido e sicuro.
Come in altre Aziende, anche nella PA la quantità di documenti è molto grande, pertanto, in aggiunta alla gestione del Protocollo Informatico, abbiamo curato i seguenti processi digitali:
- repository di documenti sia in entrata che in uscita
- impostazione di livelli di sicurezza onde permettere accessi controllati e selettivi a chi deve consultare i documenti archiviati
- indicizzazione dei metadati onde rendere più efficiente la ricerca
